1. Información general

Este sitio web, sus cursos y su contenido pertenecen a MeloPastelería, marca personal de Milena Melo Bonilla, ubicada en Charlotte, North Carolina, Estados Unidos.
El uso de este sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

2. Servicios ofrecidos

MeloPastelería ofrece:

  • Cursos online de pastelería
  • Material descargable
  • Guías y recursos educativos
  • Información de contacto y asesoría vía WhatsApp

El acceso a los cursos se realiza a través de la plataforma de aprendizaje alojada en melopasteleria.com.

3. Uso del sitio

El usuario se compromete a:

  • No utilizar el contenido con fines ilícitos.
  • No copiar, distribuir ni compartir los cursos sin autorización.
  • No intentar vulnerar la seguridad del sitio web o de la plataforma.

4. Registro y acceso a los cursos

Para acceder a los cursos es necesario crear una cuenta con:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Contraseña

Cada cuenta es personal e intransferible.

5. Compra y pagos

Los precios de los cursos se muestran en el sitio web.
Al realizar una compra, el usuario acepta:

  • Proveer información verídica
  • Realizar el pago mediante los métodos disponibles
  • Tener acceso al contenido según el curso adquirido

Los precios pueden cambiar, pero los cambios no afectan compras ya realizadas.

6. Política de reembolsos

Debido a que los cursos incluyen contenido digital descargable y acceso inmediato, todas las ventas son finales.

Solo se considerará un reembolso en caso de:

  • Error técnico que impida al usuario acceder al curso
  • Doble pago accidental

En tales casos, el usuario debe escribir a:
📧 info@melopasteleria.com

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio y los cursos:

  • Videos
  • Recetas
  • Textos
  • PDF
  • Fotografías
  • Diseño gráfico
  • Plataforma de aprendizaje

es propiedad exclusiva de Milena Melo Bonilla y está protegido por leyes de derechos de autor.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

8. Política de privacidad

Al registrarse o contactar por WhatsApp, el usuario acepta que la información suministrada sea utilizada para:

  • Enviar acceso a los cursos
  • Actualizaciones
  • Soporte técnico
  • Mensajes de WhatsApp relacionados con los servicios

Nunca compartiremos datos con terceros sin autorización.

9. Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico.
Al continuar navegando, el usuario acepta su uso.

10. Exoneración de responsabilidad

MeloPastelería no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen de la práctica y dedicación del usuario.
No somos responsables por:

  • Fallas de conexión del usuario
  • Dispositivos no compatibles
  • Uso indebido de las recetas

11. Modificaciones

MeloPastelería puede modificar estos términos en cualquier momento.
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.

12. Contacto

Para consultas sobre los cursos o asuntos legales:

Milena Melo Bonilla
📧 info@melopasteleria.com
📱 WhatsApp: +1 (954) 589-4233
Charlotte, NC – Estados Unidos

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de North Carolina, Estados Unidos.
Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Charlotte, North Carolina, salvo normas imperativas de protección al consumidor que establezcan lo contrario.